O Oferta Rural ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
1.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
- CPF ou CNPJ
- Localização (cidade e estado)
- Fotos enviadas em anúncios
- Informações de perfil (foto, bio)
1.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de geolocalização aproximada
- Identificadores de cookies e sessão
1.3 Dados de terceiros
Quando você se cadastra via Google ou Facebook, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil conforme as permissões concedidas.
2. Base Legal para Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (Art. 7º):
- Execução de contrato: para fornecer os serviços da Plataforma, gerenciar sua conta e processar transações
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing, newsletters e notificações promocionais
- Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma
- Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais, regulatórias e judiciais
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma
- Publicar e exibir seus anúncios
- Facilitar a comunicação entre compradores e vendedores
- Processar pagamentos e assinaturas de planos
- Enviar notificações sobre seus anúncios e conta
- Moderar conteúdo e prevenir fraudes
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar resultados de busca
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento com Terceiros
Podemos compartilhar seus dados com os seguintes parceiros e prestadores de serviço:
- Stripe: processamento de pagamentos (PIX, boleto, cartões de crédito). A Stripe possui sua própria política de privacidade e é certificada PCI-DSS
- Amazon Web Services (AWS S3): armazenamento seguro de fotos e arquivos dos anúncios
- Google e Facebook: autenticação via OAuth, quando o usuário opta por login social
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou procedimento administrativo
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para finalidades de marketing.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa (cookies essenciais)
- Lembrar suas preferências (cookies funcionais)
- Analisar o uso da Plataforma e melhorar nossos serviços (cookies analíticos)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da Plataforma.
6. Direitos do Titular dos Dados
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias
- Informação: ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados
Para exercer seus direitos, acesse as opções de Exportação de Dados e Exclusão de Conta disponíveis na área "Minha Conta" da Plataforma, ou entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
7. Retenção de Dados
Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta:
- Dados pessoais são anonimizados ou excluídos em até 30 dias
- Dados financeiros e fiscais são mantidos por 5 anos, conforme legislação tributária
- Registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de senhas com hash seguro (bcrypt)
- Controle de acesso baseado em papéis (RBAC)
- Monitoramento e auditoria de acessos
- Backups regulares e redundância de dados
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você utilize senhas fortes e não compartilhe suas credenciais.
9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail:
privacidade@ofertarural.com.br
O Encarregado é responsável por atender solicitações dos titulares de dados, orientar colaboradores e interagir com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão comunicadas por meio da Plataforma ou por e-mail. Recomendamos a consulta regular desta página.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@ofertarural.com.br.